Le nombre d’incidences de paiement gérées par la bourse de fret Wtransnet diminue de 35%

La politique de qualité de Wtransnet (QAP, Quality Assurance Policy)  envisage la possibilité de suspendre l’accès des entreprises n’ayant pas payé une facture et la désinscription définitive en cas d’insolvabilité.
Malgré cela, la situation actuelle a provoqué une augmentation des retards de paiements, portant préjudice au transporteur.  Toutes les réclamations ont été résolues, cependant notre intervention a été nécessaire.
Fin juillet, Wtransnet  a mis en place une nouvelle procédure concernant la gestion des réclamations de retards de paiements entre adhérents.
La nouveauté de la procédure est de pénaliser le débiteur, c’est-à dire à celui qui est à l’origine du préjudice, provoquant ainsi l’intervention du département contentieux.
Exception faite lorsque le transporteur n’a aucune raison de réclamer la facture ou si celle-ci n’est pas encore arrivée à échéance.

Plus de renseignements sur ce service dans le document Modification de la règlementation Wtransnet sur les relances de paiement de la page Wtransnet.