{"id":80,"date":"2014-05-13T00:00:00","date_gmt":"2014-05-13T00:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.wtransnet.com\/it\/1414\/05\/13\/wtransnet-amplia-i-suoi-canali-di-assistenza-al-cliente-con-il-lancio-di-una-nuova-chat-per-i-propri-associati\/"},"modified":"2016-01-29T15:32:15","modified_gmt":"2016-01-29T15:32:15","slug":"wtransnet-amplia-i-suoi-canali-di-assistenza-al-cliente-con-il-lancio-di-una-nuova-chat-per-i-propri-associati","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.wtransnet.com\/it\/wtransnet-amplia-i-suoi-canali-di-assistenza-al-cliente-con-il-lancio-di-una-nuova-chat-per-i-propri-associati\/","title":{"rendered":"Wtransnet amplia i suoi canali di assistenza al cliente con il lancio di una nuova chat per i propri associati"},"content":{"rendered":"<p class=\"rtejustify\"><a href=\"https:\/\/blog.wtransnet.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2014\/05\/150x1501.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-448 alignleft\" src=\"https:\/\/blog.wtransnet.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2014\/05\/150x1501.jpg\" alt=\"150x150\" width=\"150\" height=\"150\" \/><\/a>In un momento in cui viviamo letteralmente connessi, non solo in casa o in ufficio ma anche quando siamo in viaggio, i nostri utenti chiedono una sempre maggiore agilit\u00e0 di risposta ai dubbi che possono sorgere nell\u2019uso dell\u2019applicazione.<\/p>\n<p class=\"rtejustify\">Per questo motivo il team di <strong>Wtransnet<\/strong> ha sviluppato una chat online che mette in contatto direttamente gli utenti <strong>della borsa carichi e camion<\/strong> con il dipartimento di assistenza al cliente.<\/p>\n<p class=\"rtejustify\">I vantaggi sono molti: all\u2019immediatezza aggiungiamo il fatto che si trata di un canale gratuito per il cliente. La chat permette di mantenere una conversazione in tempo reale con la possibilit\u00e0 di inviare allegati o documenti per ampliare l\u2019informazione che l\u2019utente potr\u00e0 salvare o stampare in seguito. Un altro vantaggio \u00e8 che il gestore pu\u00f2 collegarsi con il controllo remoto pe roffrire un supporto t\u00e9cnico inmediato.<\/p>\n<p class=\"rtejustify\"><a href=\"https:\/\/blog.wtransnet.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2014\/05\/chat-asociados-wtransnet.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-449\" src=\"https:\/\/blog.wtransnet.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2014\/05\/chat-asociados-wtransnet.jpg\" alt=\"chat-asociados-wtransnet\" width=\"433\" height=\"300\" \/><\/a><\/p>\n<p class=\"rtejustify\">La <strong>chat di Wtransnet<\/strong> \u00e8 attiva in sette idiomi: spagnolo, inglese, italiano, tedesco, francese, polaco e portoghese.\u00a0 Da un mese tutti gli utenti possono accedere a questo canale immediato, sicuro e gratuito per comunicare con il proprio<strong><a href=\"https:\/\/blog.wtransnet.com\/it\/wtransnet-blog\/business-assistant-aiuta-gli-associati-wtransnet-moltiplicare-possibilita-guadagno\">Business Assistant<\/a>.<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>In un momento in cui viviamo letteralmente connessi, non solo in casa o in ufficio ma anche quando siamo in viaggio, i nostri utenti chiedono una sempre maggiore agilit\u00e0 di risposta ai dubbi che possono sorgere nell\u2019uso dell\u2019applicazione. 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