El Reporte de Abusos, un canal para colaborar con la seguridad dentro de Wtransnet

reporte de abusosEn Wtransnet existe un Comité Auditor que hace un seguimiento constante de todas las empresas usuarias, además de analizar su trayectoria y velar por el cumplimiento de las normas establecidas  dentro del marketplace.

Este comité tiene la  potestad para sancionar, suspender o incluso expulsar a aquellas que no respeten la normativa.

En este sentido, la información que los propios asociados puedan aportar sobre otras empresas, es esencial. Para ello, Wtransnet pone a su disposición un canal de comunicación -el Reporte de Abusos– a través del cual pueden informar confidencialmente de cualquier actuación irregular que hayan observado.

En la propia página se publican cada semana el número de dictámenes emitidos, referidos a reventa de cargas (prohibida en la bolsa), incumplimiento de las condiciones pactadas (ya sean de pago o de transporte), incumplimiento de normas de ética (por ejemplo ofrecerse directamente al cliente de otro) o “sospecha de sucesión de empresa conflictiva” para evitar que entren de nuevo empresas que han sido expulsadas por impago.

Contar con esta información ayuda a Wtransnet a evaluar su comportamiento y tener una imagen de su reputación  frente al resto de asociados.

Realizar un reporte de abusos, significa colaborar con la seguridad dentro de Wtransnet, ya que se suma a las medidas de control y filtraje ya existentes dentro del sistema QAP (Quality Assurance Policy), y da como resultado un entorno de colaboración más seguro, que los asociados valoran muy positivamente.

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