¿Quieres saber cuáles son los problemas más habituales a los que hacen frente las empresas de transporte?
Lextransport, la asesoría legal especializada en transporte ha analizado las principales consultas que le llegan a través del Buzón Jurídico al que tienen acceso los asociados de Wtransnet.
1. EL IMPAGO DE LOS SERVICIOS
¿Qué hacer ante las deudas que existen entre las partes que intervienen en la cadena de transporte?
El desconocimiento de las cuestiones relativas a este tema (plazo para reclamar, qué medios tengo…) generan sin duda una continua preocupación en el profesional del transporte.
Es indispensable saber dar una respuesta adecuada a estas cuestiones, ya que un cumplimiento defectuoso puede inhabilitar el ejercicio de cualquier acción y por ende provocar la pérdida de los derechos que la ley confiere a quien se encuentre en este tipo de situaciones.
2. LOS PROBLEMAS DURANTE LOS PROCESOS DE CARGA Y DESCARGA DE LA MERCANCÍA
Cómo actuar con eficacia en el proceso clave del transporte de mercancías
Los procesos de carga y descarga son clave en este tipo de operaciones, siendo fundamental el aspecto documental que a los mismos se acompaña. Cabe destacar la labor de las órdenes de carga, cartas de porte y CMR como documentos de control y contratación de la actividad del transporte.
Tales documentos son de naturaleza contractual, por lo que deben recoger todos y cada uno de los elementos que identifican el acuerdo, así como los eventuales problemas que pudieran surgir. De la correcta o incorrecta cumplimentación de los mismos dependerá el derecho a una posible indemnización.
3. INDEMNIZACIÓN POR PARALIZACIÓN
Cuándo y cómo se puede aceptar que estamos en presencia de una situación de paralización y el valor de la cuantía
Cuando hablamos de paralización nos estamos refiriendo a aquella indemnización que un transportista puede reclamar cuando, sin que concurra causa o motivo que lo justifique y que además no sea imputable a su persona, se ve obligado a esperar más de 2 horas hasta que tenga lugar la carga o descarga de la mercancía.
Por su parte el cálculo vendrá determinado a partir de la aplicación de lo dispuesto en la norma que resulte de aplicación.
4. ESTAR AL CORRIENTE DE PAGO CON LAS ADMINISTRACIONES
La importancia de trabajar con empresas con certificados de acreditación de pago
Es fundamental que el proveedor con el que vayamos a trabajar nos presente los certificados que aseguren que se está al corriente de pago con las Administraciones Públicas, tanto con la Agencia Tributaria como con la Seguridad Social.
No solo porque sean un requisito indispensable para optar a bonificaciones o subvenciones, sino porque además son de gran utilidad a la hora de valorar la solvencia económica de las empresas, disminuyendo los riesgos asociados a la operación.
5. ROBO DE MERCANCÍA
¿Qué hacer si sufrimos la sustracción de nuestra carga?
El volumen de robos sigue siendo bastante elevado en la actualidad. Huelga decir que, para tratar de evitar incidencias, es imprescindible activar mecanismos de prevención. Por otro lado, en caso de sufrir un robo, actuar a tiempo y saber cómo proceder en el caso concreto son las claves fundamentales para poder tratar de resarcir el daño que le hayan causado.
Pase lo que pase, es altamente recomendable que las empresas cuenten con un equipo que les asesore en la materia, dado que la actuación inicial ante la contingencia es de gran relevancia. En este sentido, les recordamos que el departamento jurídico de Lextransport está a su disposición a través del buzón jurídico de Wtransnet.