El Business Assistant ayuda al asociado de Wtransnet a multiplicar sus opciones de negocio

Hoy queremos presentar la figura del Business Assistant, la persona que desde el momento del alta acompaña al nuevo cliente durante sus primeros meses en Wtransnet y que le ayudará a sacarle todo el provecho a la aplicación y a ampliar sus opciones de negocio.

 

 

Wtransnet apuesta por aportar valor añadido a empresas de transporte y logística a través del desarrollo de servicios innovadores que faciliten a las empresas la posibilidad de conectar entre ellas y generar nuevos negocios. Siendo éste su centro de actividad, Wtransnet no sólo trabaja en la creación de un entorno de confianza, sino que además ha hecho una apuesta firme por la excelencia en la atención al cliente.

Atención al cliente es el departamento que mejor conoce al usuario ya que tiene contacto diario con éste, hecho que le permite detectar cuáles son sus necesidades. Dado su importancia a la hora de ayudar a las empresas a obtener el máximo beneficio de las herramientas, queremos que conozcáis mejor quiénes hay detrás del teléfono y en qué pueden ayudaros.

El Business Assistant, además de resolver dudas, se ocupa de formar al cliente en el uso diario de la aplicación, además de comprobar que lo hace de forma adecuada para conseguir los objetivos que se ha propuesto. Por otro lado, le facilitará el contacto de empresas con las cuales le pueda resultar interesante trabajar así como resolver cualquier situación que se presente en el día a día. Otro de sus cometidos será ayudarle a mantener su ficha de cliente actualizada en WFinder 2.0 y enseñarle a explotar el buscador en su beneficio como una herramienta comercial más.

Encuentra y contacta en Wtransnet a las mejores empresas de transporte junto a las personas que mejor las conocen.

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