En la vasta red del entramado del transporte y la logística en la Península Ibérica, la eficiencia y la seguridad se erigen como pilares fundamentales para el éxito de las empresas dedicadas a este sector. En este contexto, las plataformas tecnológicas, en especial Wtransnet, facilita la gestión diaria de cargas y rutas, sino que también tejen una comunidad de profesionales comprometidos con la excelencia y la fiabilidad en los temas más concretos del trabajo diario. Hoy, tenemos el placer de compartir el testimonio de uno de nuestros clientes: Alfonso, de GadLine Transportes, quien desde mayo del 2020 ha confiado en nuestra bolsa de cargas para optimizar sus operaciones de transporte, especialmente, cuando Wtransnet le garantiza cobrar siempre.
Alfonso nos ofrece una perspectiva desde el lado del usuario y empresa de transporte, sobre cómo Wtransnet se ha convertido en un aliado en su camino hacia la eficiencia y también la seguridad financiera. Más allá de ser una herramienta para conseguir cargas, especialmente para los retornos, Alfonso destaca la garantía en el pago que la plataforma proporciona, un aspecto crítico en el sector. Además, no duda en resaltar la calidad del servicio y la atención al cliente como pilares de la propuesta de valor de Wtransnet.
WTN: ¿Desde cuándo eres cliente de Wtransnet?
Alfonso: Desde mayo del 2020.
WTN: ¿Cómo ayuda Wtransnet a tu empresa?
AS: Me ha ayudado a conseguir cargas, sobre todo, para los retornos de mis viajes de exportación hacia Barcelona. Y en el sentido de tener una seguridad en el pago de todos los viajes que he hecho, gracias a su servicio, si alguien se ha retrasado en el pago, gracias a Wtransnet, he podido cobrar todos los viajes y, a día de hoy, no tengo ningún problema.
Destacando el buen servicio
WTN: ¿Hay alguna característica de Wtransnet quisieras destacar?
AS: El buen servicio y la atención al cliente.
WTN: ¿Qué es lo primero en lo que piensas cuando escuchas Wtransnet?
AS: Seriedad
WTN: ¿Qué es Wtransnet para ti?
AS: Seriedad y profesionalidad.
Cobrar siempre, un reto del transporte
WTN: ¿Cuál crees que es el principal reto o desafío del sector?
AS: El principal reto es que las diferentes empresas acaben respetando la ley en el tema del pago de máximo 60 días. Simplemente respetando eso, todo el sector de transporte iría mejor. Porque un transportista que tiene que cobrar a 60 días nadie le financia ni el gasoil, ni los sueldos, ni nada. En 60 días el transportista es el que tiene que adelantar el dinero y si esos 60 días se van a 120 o 150 días, muchas empresas de transporte acabarán cerrando. Yo creo que eso es lo que se debería mejorar.
En nuestra conversación con Alfonso coincidimos en los retos del sector del transporte, en especial la necesidad de que las empresas respeten los plazos de pago para garantizar la sostenibilidad y el crecimiento saludable de las operaciones logísticas, y por eso trabajamos cada día del lado del transportista en este sentido. Sus palabras no solo subrayan la importancia de una plataforma como Wtransnet en el día a día, sino que también invitan a una reflexión más profunda sobre cómo podemos contribuir todos a un ecosistema de transporte más justo y eficiente.