Posiadanie maksimum informacji o firmie to podstawa do rozpoczęcia z nią współpracy. Aby zagwarantować Ci sukces, Wtransnet oddaje do Twojej dyspozycjiSerwis Informacji o Firmach. Jest to usługa całkowicie bezpłatna, o dużej wartości handlowej, która pomoże Ci podjąć ostateczną decyzję o współpracy, w przypadku jakichkolwiek wątpliwości, co do firmy.
Serwis informacji o firmach dla niektórych użytkowników całkowicie nieznany, dla innych to najważniejsza z oferowanych przez Wtransnet usług. Dział Obsługi Klientaprzyjmuje miesięcznie ponad 1.000 rozmów z zapytaniem o firmy przed wykonaniem dla nich zlecenia i w ciągu ostatniego kwartału z tej usługi skorzystało większość firm zrzeszonych . Udzielana informacja jest rzetelna i sprawdzona, co dodatkowo wpływa na stosowane środki weryfikacji, zwiększając tym samym bezpieczeństwo pracy na giełdzie. Działa jak barometr w momencie wyboru najlepszego partnera.
Wystarczy jeden telefon i obsługa klienta udzieli interesujących Cię informacji o danej firmie: przebiegu jej pracy na giełdzie, od kiedy działa na platformie i najważniejsze: czy posiadała jakiekolwiek opóźnienia w płatnościach, a jeżeli tak ile ich było i czy Wtransnet musiał interweniować.
Korzystanie z tej informacji nie jest w żaden sposób ograniczone, możesz sprawdzać tyle firm ile potrzebujesz. Obsługa Klienta przyjmuje rozmowy w 7 językach przez 12 godzin dziennie. Poza tym oferuje również indywidualne wsparcie, abyś wyciągnął maksymalne korzyści z systemu. Należy podkreślić, że 30% ze wszystkich rozmów wchodzących do Działu Obsługi Klienta dotyczy informacji na temat innych firm.