Wtransnet, międzynarodowa giełda ładunków i pojazdów na targach SITL w Paryżu

Pośród konsultacji ze strony użytkowników, najczęściej spotykanymi są te powiązane z informacją na temat innych firm zrzeszonych. Od 1996 Wtransnet zebrał ogromna ilość szczegółowych informacji o europejskich firmach z sektora transportu i logistyki.

Ta informacja jest nieoceniona w momencie zawierania współpracy z nowymi firmami i w znalezieniu najlepszych zaufanych partnerów.

Firmy z zrzeszone w Wtransnet mogą zapoznać się z historią i przebiegiem pracy na giełdzie konkretnej firmy z sektora. Dostęp do tego typu informacji zapewnia bezpieczeństwo pracy z tylko dobrymi firmami.

Pionier i jedyny dostawca usługi Gwarancji Płatności online, Wtranset utworzył sieć rzetelnych firm, zweryfikowanych poprzez system QAP (Quality Assurance Policy), który nieustannie monitoruje działalność firm na giełdzie. Poprzez Komisję Audytową firmy, które nie dotrzymują zasad korzystania z aplikacji, zostają ukarane.

Dział Obsługi Klienta Wtransnet, tworzony przez 40 osób z 7 różnych krajów, przyjmuje miesięcznie średnio 25 000 rozmów telefonicznych.

Słowa Silvii Arroyo, Dyrektor Obsługi Klienta: “Jest to jeden z najbardziej cenionych i wykorzystywanych serwisów przez użytkowników Wtransnet. Przed podjęciem zlecenia, firmy otrzymują szczegółową informację o firmie zlecającej, jej dokumentach, referencjach… Naszym celem jest przyczynienie się, w miarę możliwości, do przejrzystości zawieranych umów i dlatego udostępniamy firmom maksimum informacji, jaką dysponujemy.”.