Transporte e atualidade

Informação sobre outras empresas, o principal motivo das chamadas à Atenção ao Cliente

Entre as consultas dos usuários, as mais frequentes têm que ver com a informação sobre outras empresas associadas. Desde 1996, a Wtransnet conseguiu reunir um grande volume de informação detalhada sobre empresas de transporte e logística europeias. Esta informação é muito valiosa na altura de iniciar novas parcerias e encontrar …

Leer más »

Os associados à Wtransnet valorizam muito positivamente a gestão de reclamações de pagamento

A Wtransnet oferece um serviço especializado no tratamento e resolução de possíveis não pagamentos entre empresas associadas: trata-se do departamento de incidências, criado no ano 2000. Actua como mediador no caso de reclamações e graças ao seu estrito procedimento, em 2012 conseguiu reduzir em 35% o volume de incidências. No …

Leer más »