MORY DUCROS unterschrieb einen Vertrag mit Wtransnet für die Qualifikation seiner Transportdienstleister mithilfe des Tools Doc & Data. Dieser zweijährige Vertrag ermöglicht dem Konzern seine Transportunternehmen noch mehr kennen zu lernen. Doppelte Rentabilität: Bindung der Zulieferer und Optimierung der Serviceleistungen.
Die Unternehmensgruppe MORY DUCROS vertraut auf Wtransnet und unterschreibt einen zweijährigen Vertrag für die Applikation DOC & DATA und deren Qualifikationsservice. (Die Applikation ist auf die spezifischen Bedürfnisse der Unternehmensgruppe MORY DUCROS zugeschnitten und angepasst worden und richtet sich nach den Überlegungen und Vorgaben von Herrn Olivier ZIMELIOVITCH und Herrn Jean-Marc FACCHINI, die jeweils Leiter und Leitungsassistent der Dispositionsabteilung von MORY DUCROS sind. Diese Dienstleistung nennt sich QUALIF DIRECT). Es geht um die Qualifikation, genauer gesagt, um die Registrierung aller operationellen Zuliefererdaten: Zertifizierungen, Fuhrpark (Typ und Spezialisierung), Routen, etc. von 12.000 Zulieferern, die sich in der internationalen Datenbank der Unternehmensgruppe befinden. Die zentralisierte Information im QUALIF DIRECT wäre so für alle Speditionen von MORY DUCROS zugänglich. Das Ziel dieses Tools ist es den Kunden sicherere Lösungen anzubieten und in Bezug auf die Zulieferer flexibler zu werden, deren Potential MORY DUCROS nun besser identifizieren kann.
„Heutzutage steht bei der Nachfrage nach Fuhrunternehmen vor allem deren Erfahrung im Vordergrund. Mit „Erfahrung“ sind hier die Routen gemeint, welche sie für die Firmengruppe realisieren“, erklärt Herr Grégory Joubert, kaufmännischer Direktor von Wtransnet Frankreich. Man kann ein Fuhrunternehmen beispielsweise für die Route Lyon-Paris kontaktieren und dabei nicht zur Kenntnis nehmen, dass dieser auch Routen Richtung Barcelona, Belgien oder Deutschland fährt, weil diese Information nicht in seinem Profil vorhanden ist. Man wird sich deshalb bei einem Bedarf an Transportdienstleistungen für diese Routen nicht an diese Fuhrunternehmen wenden. Das gleiche gilt für Zulieferer, die man normalerweise für den Transport von Allgemeingut beauftragt. Da man nicht genau weiß, welche Fahrzeugtypen sie noch besitzen, werden sie nicht für den Transport von Kühlware kontaktiert. Durch die Informationsoptimierung sparen die Speditionen und die Disposition Zeit. Das Produkt QUALIF DIRECT erhöht die Synergie innerhalb des Firmennetzwerkes von MORY DUCROS: Die Spedition in Lyon wird über das Potential der Zulieferer in der Datenbasis der Spedition in Perpignan Bescheid wissen und umgekehrt. Alle Speditionen der Unternehmensgruppe können so von dieser Veränderung und von der Information optimal profitieren.
Bindung der Zulieferer, Sicherheit für die Kunden
Abgehen von den klaren Vorteilen, die QUALIF DIRECT gegenüber Produkten der Konkurrenz bietet, ist es ein Sicherheitstool für seine Kunden. Die Applikation verringert die Notwendigkeit der Nutzung von Frachtenbörsen und somit auch die Risiken, die diese Nutzung mit sich bringt. Eine der Bedingungen für die Qualifikation ist der Kompromiss der Zulieferer keine Frachten von MORY DUCROS weiterzuverkaufen. Die Frachten werden qualifizierten Fuhrunternehmen anvertraut.
Andererseits impliziert die Benutzung der Applikation die Bindung der Zulieferer, vor allem derjenigen, die lediglich mit bestimmten Speditionen zusammenarbeiten. Sie können ihre Dienstleistungen an die Unternehmensgruppe insgesamt erweitern. Somit sparen die Dispositionsabteilungen, die für die Erfüllung ihrer Mission mit QUALIF DIRECT besser ausgestattet sein werden, mehr Zeit.
Die Fähigkeit zur Bindung von Fuhrunternehmen ist in der aktuellen Situation der Transportbranche ein Mehrwert, denn dadurch kann ein Mangel an LKW vorgebeugt werden. „Bei einer Senkung an verfügbaren Fahrzeugen auf dem Markt, ist diese Information strategisch gesehen wertvoll“, bestätigt Herr Grégory Joubert. Da MORY DUCROS über die vorhandenen Transportmöglichkeiten informiert ist, kann es sich gegenüber seiner Konkurrenz, welche das Tool Doc & Data nicht besitzt, profilieren. Die Unternehmensgruppe sieht dieses Tool als wichtiges Verkaufsargument gegenüber seiner Kundschaft. Es kann aus folgenden Gründen als schlagkräftiges Argument verwendet werden: Seine Verwendung steigt die Rentabilität durch die erhöhte Sicherheit im Warentransport, es reduziert den Zeitaufwand in der Disposition und es erhöht das Volumen an Frachten. Ein «Win-Win-Win” System
Innovation Wtransnet
Doc & Data ist eine innovative Applikation von Wtransnet, die auf eine einfache und effektive Idee basiert. Dennoch erfordert die Nutzung von Doc & Data eine extensive Arbeit hinsichtlich der Qualifikation von Zulieferern. Dies ist eine Aufgabe, die an jedes Unternehmen angepasst wird und deren Umsetzung selbst für große Konzerne kompliziert sein kann. Wenn es darum geht etwa 10000 europäische Zulieferer zu “filtern”, braucht es Zeit und Personen, die mehrere Fremdsprachen sprechen. Wtransnet besitzt ein internes Team von 10 Personen, die an der Entwicklung dieser Applikation arbeiten. Dies ist eine Aufgabe, die Taktik und Kompetenz erfordert, da in der ersten Prüfungsfase der Dateien, unvollständige und veraltete Datenbanken erscheinen. Nach Prüfung und Vervollständigung aller Kontakte und Eingage der strategischen Informationen, kann jeder Zulieferer sein Profil mittels eines Zugangs oder einer Email selbst aktualisieren. Die Fuhrunternehmen sollten Aktualisierungen vornehmen, um ihre Kontaktmöglichkeiten zu erhöhen und ihre Tätigkeit zu erweitern.