Como funciona o Comité Auditor da Wtransnet?

O compromisso da Wtransnet com a segurança não se centra apenas nos filtros de solvência para os novos associados, mas estende-se também a uma monitorização diária das transacções e ao comportamento de todos os que formam parte da sua comunidade de empresas. Uma das ferramentas para preservar este ambiente de segurança e confiança é o Comité Auditor.

Criado há mais de dois anos, o Comité Auditor encarrega-se de fazer cumprir as normas da Wtransnet, além de zelar pela segurança da comunidade e proteger a ética profissional nas transacções.

Uma prática negativa ou uma conduta duvidosa podem chegar ao Comité Auditor de várias maneiras. Uma delas é o reporte de abusos, algo que todos os usuários da Wtransnet podem realizar. Através de um formulário online, os associados podem contactar com a secretaria do Comité que, com agudeza, resolve entre os conflitos que podem resolver-se no Departamento de Incidências e aqueles que exigem uma análise mais profunda.

Os casos mais complexos são investigados a fundo pelos distintos membros que integram o Comité e representam as diferentes áreas da empresa, contando, além disso, com assessoramento jurídico.

Depois de ter analisado cada um dos casos e com toda a documentação e provas correspondentes, o Comité decide que acções tomar nas suas reuniões semanais. Dependendo da gravidade dos casos, as resoluções podem contemplar a admoestação de uma empresa, a suspensão dos serviços da Wtransnet por um tempo determinado, a não renovação do contrato e, inclusive, a baixa definitiva.

Além da gestão destes conflitos, o Comité Auditor também intervém nos processos de inscrição mais complexos, ajudando a comprovar a identidade e a fiabilidade dos novos associados.

Os ditames

Ao chegar a uma conclusão, o Comité emite uma comunicação escrita que reflicta a sua resolução. Alguns destes ditames implicaram:

  • Baixa por revender cargas.
  • A não admissão de um novo associado pelos seus administradores coincidir com os de outra empresa com faltas de pagamento a outros associados.
  • A baixa por utilizar as chaves de acesso em benefício de uma empresa não associada ou suspensa.
  • A proibição temporária de oferecer cargas por reiterados pagamentos fora de prazo.

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