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Die Verkehrsabteilung von Wtransnet: ein kleines Büro in der LKW- Kabine

Die Abteilung Verkehr von Wtransnet ist exklusiv für die Sparte Selbstständige Profis gedacht die die meiste Zeit von ihrem LKW aus arbeiten und keine Möglichkeit haben von ihrem Büro aus Online zu gehen.

Mit mehr als 8.000 monatlichen Anrufen und einer Verfügbarkeit von 12 Stunden täglich, startete 1999 diese Abteilung mit der Prämisse die Wtransnet zu jeder Zeit ausgezeichnet hat: ein unterstützendes Werkzeug für Transporteure zu sein.

 

Nähe und Einsatz

Bei Wtransnet arbeitet die Abteilung Verkehr direkt und zeitnah mit dem Transporteur zusammen. Sie sieht eventuelle Schwierigkeiten, die sich ergeben können,  voraus und schlägt Alternativen vor.

Mit einem einfachen Anruf kontaktiert der Transporteur mit der Abteilung um seinen LKW anzubieten: Ladeort, Ziel und Fahrzeugtyp. Im gleichen Augenblick wird des Team dem Transporteur die Übereinstimmungen mit seiner Suche mitteilen und sollte sich keine Übereinstimmungen ergeben wird das System des Handyalarms aktiviert, über das der Transporteur über Folgeübereinstimmungen, die sich an die Charakteren seines angebotenen LKWs anpassen, informiert wird.

So wie einige der Veteranen der Transporteure es bezeichnen ist der Gebrauch der Verkehrsabteilung von Wtransnet, wie wenn man Online wäre ohne die Seite vor sich zu haben. Manuel Acebedo, seit 10 Jahren Nutzer dieser Abteilung:

“Ich nutze den Service der Verkehrsabteilung und dies hilft mir Arbeit zu bekommen während ich in Bewegung bin ohne notwendigerweise  zu halten um zu suchen. Die Möglichkeit diesen Service während der täglichen Fahrzeiten zu nutzen erspart es mir anhalten zu müssen. Ich arbeite mit den SMS-Mitteilungen und erhalte Übereinstimmungen auf dem Handy und kann so viel schneller auf die Angebote zugreifen.

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Daher, dass es so wichtig ist, dass der Transporteur abgesehen von der Frachtensuche auf der Plattform auch sein Fahrzeug anbietet um so sichtbar für die Unternehmen zu sein die LKWs suchen, da er andernfalls mögliche Geschäftsmöglichkeiten verpassen würde.

Giaquinto Aniello von der italienischen Firma ISA TRANSPORT bestätigt, dass der Verkehrsservice sehr nützlich ist, vor Allem wenn er in seinem Truck sitzt und nicht auf die Web zugreifen kann. Er definiert diesen Service mit: „Es ist wie eine nette Person die dich begleitet und dir hilft deine Probleme ohne Zeitverlust zu lösen.

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Veronica Rodríguez
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